TG
Политика конфиденциальности
Личный кабинет
Договор оферты
Обмен и возврат
Collabza error (#rec866663671): undefined
Возврат
Политика возврата товара

Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент был полностью доволен покупкой. Если по какой-либо причине товар вам не подходит, вы можете оформить возврат.

Процесс возврата

1. Заполнение заявления

Заполните заявление на возврат, указав:
• Полное имя;
• Контактные данные (электронная почта и телефон);
• Причину возврата.

2. Основания для возврата

В заявлении необходимо указать причину возврата. Это может быть:
• Ненадлежащее качество товара;
• Несоответствие заявленным характеристикам;
• Другая обоснованная причина.

3. Подготовка документов

К заявлению приложите кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку.

4. Отправка заявления

Отправьте заявление и необходимые документы:
• По почте;
• Через форму обратной связи на нашем сайте.

5. Рассмотрение запроса

После получения заявления мы свяжемся с вами для уточнения деталей возврата.

6. Возврат денежных средств

Средства будут возвращены в течение 14 дней после подтверждения возврата товара и проверки всех необходимых документов.

Важно!
• Возврат возможен только в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
• Необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку.

Все данные необходимо выслать на почту Info@lidamerch.ru